운영정책
시행일: 2026년 1월 1일
본 운영정책은 표준 양식 초안입니다. 최종 정책은 법무 검토 후 갱신될 예정입니다.
작심스페이스의 모든 지점은 본 운영정책을 따릅니다. 이용자와 지점이 모두 안전하고 합법적인 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 기준을 정합니다.
제1조. 지점 운영 기준
- 모든 지점은 관할 세무서 사업자등록 심사를 통과해야 합니다.
- 본사 운영팀이 매월 1회 이상 자체 실사를 진행합니다.
- 인허가 업종 지원 지점은 별도 등급으로 관리합니다.
제2조. 우편물 처리 정책
- 우편물 도착 시 영업일 기준 1일 이내 카카오 알림톡으로 안내합니다.
- 표지 스캔은 무료, 내용물 스캔은 별도 옵션 신청 후 제공합니다.
- 도착 후 30일 이상 미수령 우편물은 회사 정책에 따라 처리됩니다.
제3조. 서비스 부적절 이용 시 조치
다음의 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한·해지할 수 있습니다: 사업자등록 외 목적의 명의 도용, 불법 영업 활동의 거점 사용, 회사 또는 타 이용자에 대한 권리 침해 행위.
제4조. 환불 정책
연간 계약은 잔여 기간 일할 계산하여 환불하며, 월간 계약은 다음 결제일 기준 자동 종료됩니다. 환불은 해지일 기준 영업일 7일 이내 처리됩니다.
제5조. 민원 처리 절차
이용자는 마이페이지의 1:1 문의 또는 고객센터(1833-0000)를 통해 민원을 접수할 수 있으며, 회사는 영업일 기준 3일 이내 답변합니다.